مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد با پیگیریهای انجامشده و تلاش تیمهای فنی، خدمات پایه مبتنی بر کارت در چهار بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات دوباره فعال شده و به وضعیت عادی بازگشته است.
به گزارش زومان، بر اساس اعلام این مقام مسئول، خدماتی مانند خرید، انتقال وجه و ماندهگیری که در پی اختلال گسترده در سامانههای بانکی با مشکل مواجه شده بود، اکنون در این بانکها در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
همچنین در پی این اختلال، سقف انتقال وجه در سامانه پایا برای مراجعات حضوری به شعب تا سقف ۲۰ میلیارد ریال افزایش یافته است. علاوه بر این، سقف انتقال وجه روزانه از طریق کارت بانکی از مبدأ این بانکها نیز یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده است؛ بهگونهای که مشتریان میتوانند این مبلغ را در طول یک روز و در قالب ۱۰ تراکنش جداگانه ۱۵۰ میلیون ریالی منتقل کنند.
در همین حال، گزارشها حاکی است خدمات کارت بانکهای تجارت و صادرات که با اختلال مواجه شده بود، ظهر امروز بهطور کامل رفع شده است.
صبح شنبه مشتریان چهار بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات در استفاده از خدمات الکترونیک بانکی با اختلال گسترده روبهرو شدند. این اختلال در ابتدا بهعنوان مشکل فنی در برخی سرویسها مطرح شد، اما شورای هماهنگی بانکهای دولتی عصر همان روز اعلام کرد منشأ این اختلال حمله سایبری بوده است.