به گزارش زومان وجوه پذیرندگان بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات امشب به حسابهای پشتیبان آنها واریز میشود. این اقدام در پی بروز اختلالات فنی در ارائه خدمات این چهار بانک صورت میگیرد.
پیگیریهای زومان نشان از این دارد که اختلال این بانکها در اثر مشکل سختافزاریای بوده که در شرکت خدمات انفورماتیک رخ داده و اطلاعات اولیه نشانهای از حمله سایبری ندارد.
خدمات این چهار بانک از پیش از ظهر امروز با اختلال موقت مواجه شد. تمام واحدهای عملیاتی و فنی بانکهای مذکور در هماهنگی با نهادهای مسئول، اقدامات لازم را برای بازگرداندن شرایط به وضعیت پایدار اجرا میکنند.
بنابر گزارشی که تسنیم منتشر کرده، هر پذیرندهای که در این چهار بانک حساب دارد و حساب پشتیبان معرفی کرده، امشب وجوه مربوطه را دریافت میکند. اطلاعرسانیهای تکمیلی از طریق درگاههای رسمی بانکها انجام میشود.
یک مقام نظام بانکی در این باره گفت:
ضمن عذرخواهی از بروز اختلال پیشگفته و قدردانی از صبر، همراهی و شکیبایی مشتریان گرامی شبکه بانکی کشور، اطمینان داده میشود که با تلاش مستمر تیمهای فنی و عملیاتی، اختلالات پیشآمده در اسرع وقت برطرف شود و ارائه خدمات بانکی به روال عادی بازگردد.
آیا شما هم در استفاده از خدمات این بانکها با اختلال مواجه شدید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.