خریداران سایپا با امضای کارزاری خواستار توقف پیشفروشها، شفافسازی آمار خودروهای معوق و پرداخت فوری خسارت تاخیر شدند.
جمعی از خریداران محصولات سایپا با راهاندازی کارزاری، نسبت به تأخیرهای طولانی در تحویل خودروهای ثبتنامی اعتراض کرده و خواستار رسیدگی فوری مسئولان، پرداخت خسارت مشتریان و توقف فروشهای جدید تا تعیین تکلیف تعهدات معوق این خودروساز شدهاند.
امضاکنندگان این کارزار در نامهای خطاب به رئیسجمهور، رئیس قوه قضائیه، سازمان بازرسی کل کشور، نمایندگان مجلس شورای اسلامی، وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، نسبت به آنچه بدعهدی سایپا در انجام تعهدات قانونی و قراردادی خواندهاند، اعتراض کردهاند.
به گفته نویسندگان این کارزار، بسیاری از خریداران با اعتماد به سازوکارهای رسمی فروش خودرو و با اختصاص بخش قابلتوجهی از پسانداز و سرمایه زندگی خود، برای خرید محصولات سایپا ثبتنام کردهاند؛ اما با وجود گذشت ماهها و در برخی موارد بیش از یک تا دو سال از موعد مقرر تحویل، همچنان موفق به دریافت خودروهای خود نشدهاند.
در متن این کارزار به تأخیر در تحویل محصولات مختلف سایپا، از جمله خانواده تیبا، ساینا، شاهین، اطلس، کوییک و سهند اشاره شده است.
امضاکنندگان معتقدند تکرار تأخیرها و پاسخهای نامشخص به مشتریان باعث شده مسئله تحویل خودرو از یک مشکل مقطعی فراتر برود و به معضلی گسترده برای خریداران تبدیل شود.
چرا سایپا با وجود تعهدات معوق همچنان خودرو پیشفروش میکند؟
یکی از مهمترین محورهای این کارزار، اعتراض به ادامه ثبتنام و پیشفروش خودرو در شرایطی است که به گفته خریداران، تعداد زیادی از تعهدات قبلی شرکت هنوز انجام نشده است.
امضاکنندگان میپرسند اگر سایپا با کمبود قطعات، مشکلات تولید و کسری نقدینگی روبهروست، چرا همچنان تعهدات جدید ایجاد میکند و از مشتریان تازه وجه دریافت میکند؟
امضاکنندگان همچنین از نهادهای نظارتی پرسیدهاند که چه سازوکاری برای بررسی ظرفیت واقعی خطوط تولید، میزان تعهدات معوق، نحوه جذب منابع مالی مشتریان و چگونگی تخصیص وجوه دریافتی وجود دارد و چرا مشکلات تحویل خودرو همچنان ادامه پیدا میکند؟
خریداران سایپا چه مطالباتی دارند؟
امضاکنندگان این کارزار از مسئولان اجرایی، قضایی و نظارتی خواستهاند با تشکیل یک کارگروه رسمی و مستقل، دلایل تأخیرهای گسترده در تحویل خودروهای سایپا را بررسی کنند و مشخص شود چه عواملی باعث شده شرکت نتواند در موعد مقرر به تعهدات قراردادی خود عمل کند.
یکی دیگر از خواستههای خریداران، انتشار عمومی آمار دقیق و شفاف تعهدات معوق سایپاست. آنها میخواهند مشخص شود این شرکت چه تعداد خودروی تحویلنداده دارد، میزان تعهدات انباشته آن چقدر است و ظرفیت واقعی تولید روزانه شرکت با حجم تعهداتش چه نسبتی دارد. همچنین خواستار انتشار این اطلاعات به تفکیک مدل خودرو و تاریخ ثبتنام مشتریان شدهاند تا وضعیت خریداران بلاتکلیف روشن شود.
بخش دیگری از مطالبات به ادامه ثبتنام و دریافت پول از مشتریان جدید مربوط میشود. امضاکنندگان خواستار بررسی قانونی استمرار طرحهای فروش سایپا در شرایطی هستند که تعهدات گذشته هنوز انجام نشده است. آنها معتقدند تا زمانی که خودروهای معوق تحویل داده نشدهاند و میان ظرفیت تولید و تعهدات شرکت تعادل برقرار نشده، باید پیشفروشها و ثبتنامهای جدید با تصمیم مراجع ذیصلاح متوقف شود.
یکی دیگر از درخواستهای اصلی این کارزار، الزام سایپا به ارائه برنامه زمانبندی مشخص، واقعی و قابلپیگیری برای تحویل خودروهای معوق است.
موضوع جبران خسارت مشتریان نیز در این کارزار مورد تأکید قرار گرفته است. خریداران خواستار پرداخت خسارت تأخیر بهصورت روزشمار و جبران زیانهای ناشی از تورم بر اساس قراردادها و مقررات مربوط هستند.
اگر شما نیز با مطالبات مطرحشده موافق هستید، میتوانید متن کامل این کارزار را مطالعه کرده و در صورت تمایل از آن حمایت کنید.