خبر تازه از آخرین وضعیت اختلال در خدمات ۳ بانک ایران

اسماعیل آریانی، رئیس روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، در گفت‌وگو با رادیو ایران از تازه‌ترین اقدامات برای رفع اختلال اخیر در چهار بانک کشور خبر داد.

به گفته او، بانک ملی از صبح امروز دوشنبه ۲۲ تیرماه، خدمت‌دهی خود را با استفاده از بستر زیرساختی اصلی (کر اصلی) از سر گرفته و همکاران مرتبط در شرکت خدمات انفورماتیک تلاش می‌کنند تا تمام خدمات این بانک با پایداری، امنیت و کیفیت مطلوب روی همین بستر ارائه شود.

آریانی افزود که طی روزهای آینده، بانک صادرات و بانک تجارت نیز خدمات خود را به‌طور کامل روی بسترهای زیرساختی اصلی و با کیفیت مطلوب در اختیار مشتریان قرار خواهند داد.

به گفته او، این اختلال ناشی از یک سری حملات سایبری گسترده و پیچیده بود و همکارانش شبانه‌روز تلاش کرده‌اند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن، زیرساختی امن و پایدار برای چهار بانک درگیر فراهم کنند.

آریانی درباره چک‌های صادرشده از این بانک‌ها گفت: بر اساس هماهنگی‌های صورت‌گرفته با بانک مرکزی، اگر ذی‌نفعان چک‌های این بانک‌ها صرفاً به‌دلیل اختلالات فنی موفق به ایفای تعهدات خود نشده باشند، این موضوع در رتبه و اهلیت اعتباری آنان لحاظ نخواهد شد.

بامداد شنبه ۲۳ خردادماه ۱۴۰۵ بود که اختلال در خدمات الکترونیکی چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات آغاز شد. مشتریان این بانک‌ها در همان ساعات نخست با اختلال در همراه‌بانک، اینترنت‌بانک، خودپردازها و پایانه‌های فروش مواجه شدند. شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد این اختلال نتیجه یک حمله سایبری محدود به زیرساخت ارتباطی مشترک این چهار بانک بوده، و تأکید کرد که مهاجمان به داده‌های مشتریان دسترسی پیدا نکرده‌اند.

بر اساس گزارش‌های منتشرشده در آن زمان، شرکت خدمات انفورماتیک بلافاصله پس از حمله یک هسته پشتیبان را وارد مدار کرد تا خدمات پایه بانکی در دسترس بماند، در حالی‌که تلاش برای رفع اختلال هسته اصلی هم‌زمان ادامه داشت.

با این حال، بازگشت کامل خدمات زمان‌بر شد؛ حدود ده روز پس از آغاز حمله، هنوز گزارش‌هایی از کندی و ناپایداری خدمات بانکی منتشر شد.

۲ تیرماه، شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد به‌منظور پیشگیری از دسترسی غیرمجاز و حفاظت از داده‌ها و دارایی‌های مشتریان، خدمات مبتنی بر کارت بانک‌های ملی، صادرات و تجارت را موقتاً از دسترس خارج کرده است.

با این وجود در تاریخ ۷ تیرماه یک کانال تلگرامی با نام «تیم ترول (Troll Team)» مدعی شده که با انجام یک حمله هکری، یکی از این ۴ بانک را به‌طور کامل از دسترس خارج کرده است.