آخرین وضعیت بازگشت پول مسافران پروازهای لغو شده
به گزارش زومان، آسمان ایران که از ۹ اسفند ۱۴۰۴ روی پروازها بسته شد، پس از ماهها تنش در ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ دوباره جان گرفت. اما برای مسافران، بازگشایی مسیرها پایان داستان نبود. هزاران بلیت سوخته، اکنون به چالشی بزرگ برای جیب مردم تبدیل شده است.
براساس گزارش ایسنا، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی معتقد است حداقل ۵۰۰ میلیارد تومان از پول مردم در حساب ایرلاینها و مراکز اقامتی حبس شده است. هرچند آمارهای رسمی تصویر متفاوتی را نشان میدهند.
روایتهای متناقض از بازگشت سرمایه
ابوذر شیرودی، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، میگوید که بیش از ۷۰ درصد وجوه بلیتهای لغو شده به خریداران بازگشته است.
او از برخورد قضایی با شرکتهای متخلف خبر داده و میگوید برخی آژانسها به دلیل استنکاف از پرداخت، به دادگاه معرفی شدهاند.
به تمامی شرکتها اخطار داده شده که حداکثر ظرف دو روز کاری بلیتهای چارتری را تسویه کنند؛ در غیر این صورت پرونده قضایی تشکیل میشود.- ابوذر شیرودی
در همین راستا، حمیدرضا صانعی، معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی، رقم بازگشت پول را حتی بالاتر میداند. او میگوید که بر اساس مستندات ایرلاینها، ۹۰ درصد بلیتها تعیین تکلیف شده و تنها ۱۰ درصد باقیمانده مربوط به مسافرانی است که خودشان برای استرداد اقدام نکردهاند.
این در حالی است که انجمن صنفی دفاتر مسافرتی، نبود یک مرجع واحد برای رسیدگی به شکایات را عامل اصلی سردرگمی مسافران میداند. در شرایطی که ۳۰۰۰ شکایت در پیامرسان بله ثبت شده، باید دید آیا این پولهای سرگردان به صاحبان اصلی بازمیشود؟