چک برگشتی و مسدودیت حساب؛ قول بانک ملی و سپه به مشتریان
مسدودی حساب پس از تسویه چک برای بسیاری از مشتریان بانک ملی و سپه تبدیل به یک معضل شده است. در پی اختلالات گسترده، رفع سوءاثر برخی چکهای برگشتی با تاخیر همراه بوده و نگرانیها را افزایش داده است.
بهگزارش ایرنا، محدودیتهایی که ناشی از چک برگشتی و بهدلیل اختلال در سامانههای داخلی این دو بانک ایجاد شده بود، بهزودی برطرف خواهد شد. این مشکل پس از آغاز جنگ در سامانههای داخلی بانکها تشدید شده است.
بانک مرکزی با تصویب مصوبهای بخشی از محدودیتهای مربوط به صادرکنندگان چک برگشتی را بهصورت موقت تعلیق کرد. این تصمیم برای حساب افرادی که چکشان از تاریخ ۹ اسفند ۱۴۰۴ برگشت خورده، قابل اجراست.
محدودیتهای تعلیق شده چه هستند؟
چهار بخش از محدودیتها تا اطلاع ثانوی تعلیق شدهاند: عدم افتتاح حساب و صدور کارت بانکی جدید، عدم اعطای تسهیلات و تعهدات، عدم گشایش اعتبار اسنادی و عدم صدور دستهچک یا ثبت چک جدید. با این حال، مهمترین محرومیت ناشی از برگشت خوردن چک، یعنی مسدودی حساب، همچنان برقرار است.
ماده ۵ مکرر و ماده ۲۱ قانون صدور چک همچنان در جریان هستند و اگر چکی در این بازه زمانی برگشت بخورد، حساب دارنده آن مسدود میشود. اما گزارشهای مردمی حکایت از ناتوانی در رفع سوءاثر چکهایی دارد که پس از تسویه، پاس شدهاند.
پیگیریها چه نشان میدهد؟
بر اساس پیگیریهای خبرنگاران، این موضوع ناشی از اختلال در سامانههای داخلی بانک ملی و سپه پس از جنگ است. بر اساس اعلام بانک سپه، مشکلات نرمافزاری این بانک از اواخر هفته گذشته و اوایل هفته جاری بهتدریج برطرف شده و سامانهها به وضعیت پایدارتری رسیدهاند؛ بنابراین رفع سوءاثر چکهای برگشتی نیز بهزودی انجام خواهد شد.
در بانک ملی نیز سامانه چک هنوز به ثبات کامل پیش از جنگ نرسیده، اما این بانک در حال رفع اختلالات است. با برطرف شدن مشکلات سامانه در روزهای پیشرو، مسدودی حسابها نیز رفع خواهد شد.
آخرین وضعیت سامانههای بانک ملی
بر اساس آخرین اطلاعات دریافتی از بانک ملی، همه سامانههای این بانک در حال حاضر پایدار است و مشتریان میتوانند از طریق وب به خدمات دسترسی داشته باشند.
با توجه به محدود شدن دسترسیها پس از جنگ، ارائه برخی خدمات با کندی انجام میشد. واحد آیتی بانک ملی اعلام کرده تا روز سهشنبه همه سامانهها به پایداری لازم میرسند و مشکل دارندگان حسابهای مسدود شده نیز برطرف خواهد شد.
آیا شما هم با مشکل مسدودی حساب پس از تسویه چک مواجه شدهاید؟ تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.