بررسیها نشان میدهد که محدودیت امکان ارسال فایل همزمان با «بله» در پیامرسان «ایتا» هم اعمال شده است. «ایتا» تاکنون توضیحی درباره این موضوع نداده است.
روابط عمومی پیامرسان «بله» در پاسخ به «زومیت» درباره علت اعمال این محدودیتها، اعلام کرد: «در حال حاضر، امکان ارسال فایلها تنها در محیط چتهای شخصی (پیوی) محدود شده است، در حالی که این قابلیت در کانالها همچنان فعال بوده و خبرگزاریها و کانالهای خبری تصاویر و ویدئوهای خود را منتشر میکنند.»
این مقام مسئول در توضیح علت اعمال این تغییرات بیان کرد: «در روزهای اخیر، همزمان با قطعیهای اینترنت، پیامرسان «بله» شاهد انتقال بیش از ۷۰۰۰ پیام در هر ثانیه است. جهت حفظ پایداری امکان ارسال پیام و جلوگیری از بروز تأخیر در انتقال پیامها، این تغییرات را اعمال کردهایم.»
به گفته او، این محدودیتها ماهیت دائمی ندارند و میزان دسترسی به آنها در ساعات مختلف روز متغیر است. روابط عمومی «بله» همچنین افزود که با توجه به ثبتنام روزانه حداقل ۴۰۰ هزار کاربر جدید در این پیامرسان، ممکن است در ساعات شب که حجم کلی پیامها کمتر است، ارسال فایل با تأخیر صورت پذیرد، اما در ساعات اوج مصرف روزانه، این امکان به طور کلی در دسترس نباشد.