کالابرگ و سامانه‌ی «دولت من» با جهش‌های ۳٬۲۰۰ درصدی و Breakout، جست‌وجوهای هفته‌ی ایرانیان در گوگل را تسخیر کردند.
هر هفته، پشت میلیون‌ها جست‌وجوی کوتاه در گوگل، دغدغه‌هایی پنهان است که جز با نگاه به شتاب رشدشان دیده نمی‌شود. در هفته‌‌ای که گذشت، آن دغدغه یک نشانی اینترنتی بود و یک واژه‌ی آشنا برای خانوارها، یعنی کالابرگ.
داده‌های رشد جست‌وجو در گوگل برای ایران، فهرستی از عبارت‌های پرجهش را نشان می‌دهد که از سامانه‌های دولتی تا سریال، فوتبال و مناسبت‌های تقویمی را در بر می‌گیرد. درصدها سرعت رشد نسبت به دوره پیشین را می‌سنجند و حجم مطلق جست‌وجو را نشان نمی‌دهند. برچسب Breakout هم در گوگل برای جهش‌هایی به کار می‌رود که از مرز ۵٬۰۰۰ درصد فراتر رفته‌اند.
دولت من و کالابرگ؛ بی‌رقیب در صدر
بزرگ‌ترین گروه فهرست، با فاصله‌ای چشمگیر، به سامانه‌ی «دولت من» و کالابرگ تعلق دارد. در مجموع ۲۳ عبارت از ۵۰ عبارت مورد بررسی از خوشه بیرون آمده و پنج مورد از آن‌ها به سطح Breakout رسیده‌اند.
- عبارت‌های Breakout شامل «my.gov.ir سایت»، «دولت من کالابرگ»، «my.gov.ir»، «ورود به سامانه دولت من my gov ir» و «خوداظهاری کالابرگ»
- پنجرهی ملی خدمات دولت هوشمند با ۳٬۲۰۰ درصد، و شکل‌های کوتاه‌تر آن مانند «پنجرهی ملی خدمات دولت» با ۲٬۸۰۰ درصد، «پنجرهی دولت» با ۲٬۷۰۰ درصد و «پنجره خدمات دولت» با ۲٬۵۵۰ درصد
این الگوی جست‌وجو نشان می‌دهد که افزایش رقم کالابرگ تا چه اندازه برای مردم اهمیت داشته و دغدغه اقتصادی برای درصد قابل توجهی از جامعه در صدر قرار دارد.
سرگرمی و مناسبت‌ها
پس از خوشه‌ی دولتی، تندترین رشد به عنوان یل رسید. «سریال یل» ۱٬۰۰۰ درصد و «فیلم یل» ۹۰۰ درصد افزایش یافت. گروه کوچک‌تری هم به مناسبت‌ها و باورها مربوط بود. «روز دختر» با ۵۵۰ درصد رشد در این بخش بالاتر از بقیه ایستاد و «سوره واقعه» با ۸۰ درصد در جایگاه بعدی قرار گرفت.
ده عبارت فهرست به ورزش و فوتبال برمی‌گردد. «پرسپولیس» با ۱۳۰ درصد و «بارسلونا» با ۱۱۰ درصد پیشتاز بودند، در حالی که «استقلال» تنها ۲۰ درصد رشد داشت. «جدول لیگ برتر» با ۷۰ درصد و «نتایج زنده» با ۳۰ درصد نشان می‌دهند با آغاز فصل فوتبالی، این ورزش همچنان یکی از تفریحات محبوب بدون هزینه برای مرردم است.
مسکن، خودرو و خدمات روزمره
در بخش مسکن، «املاک و اسکان» با ۸۰ درصد و «سامانه املاک و اسکان» با ۶۰ درصد رشد کردند و «مسکن ملی» ۲۰ درصد بالا آمد. در حوزه‌ی سوخت و خودرو، «کارت سوخت» ۲۰ درصد و «ایران خودرو» ۱۰ درصد رشد داشتند. «تامین من» با ۳۰ درصد و «بازار» با ۲۰ درصد هم در شمار جست‌وجوهای خدماتی و روزمره بودند.
البته مقایسه این درصد رشدها با خوشه کالابرگ نشان می‌دهد که تا چه اندازه، رقم افزایش کالابرگ به یک خبری فوری تبدیل شده است.
دغدغه‌ی اصلی هفته چه بود؟
جدول رشد جست‌وجوها، اگر یک جمله بخواهد، همین را می‌گوید. ایرانیان در این هفته بیش از هر چیز می‌خواستند به سامانه «دولت من» برسند و درخواست افزایش کالابرگ را ثبت کنند. سایه‌این موضوع چنان سنگین بود که سریال یل، فوتبال و مناسبت‌های تقویمی با فاصله‌ای بزرگ پشت سرش ماندند. بالاترین رشد در این سه گروه، یعنی ۱٬۰۰۰ درصد برای سریال یل، حتی به پایین‌ترین خوشه‌ی دولتی از میان عبارت‌های پرشتاب هم نمی‌رسید.
یک نکته روش‌شناختی را نباید از نظر دور داشت. این ارقام رشد نسبی را نشان می‌دهند و حجم واقعی جست‌وجو را نه. با این حال، وقتی ده‌ها عبارت مرتبط با یک سامانه همزمان بالای ۲٬۰۰۰ درصد می‌روند، می‌توان گفت جامعه به‌طور گسترده درگیر یک موضوع مشترک شده است.
شما این هفته برای کالابرگ و سامانه‌ی «دولت من» چه تجربه‌ای داشتید؟
